На печах и сушильных шкафах SNOL стоит терморегулятор OMRON: E5CC — в исполнении с электронным терморегулятором, E5CC-T — с программируемым. Код на дисплее показывает именно он. Ниже — что означает каждый код, что можно безопасно сделать самому и когда пора звонить в сервис.

Прежде чем что-то делать
  • Внутри корпуса печи — напряжение 220 или 380 В даже при выключенном терморегуляторе. Не снимайте крышки и панели и не трогайте провода, клеммы и нагреватели, если вы не электрик с допуском к таким работам.
  • Любой осмотр — только на остывшей печи, вынув вилку из розетки или отключив автомат.
  • Если печь на гарантии — не вскрывайте её без нашего письменного разрешения: иначе гарантия аннулируется. Сразу пишите нам.
Не хотите разбираться — сфотографируйте дисплей и шильдик печи и пришлите на info@snol-term.ru или позвоните +7 (4822) 399-579. Ответим оперативно. Диагностика по фото и описанию — бесплатно.

Коды ошибок на дисплее

КодЧто означаетЧто делать
S.ErrРегулятор не получает сигнал от термопары: обрыв термопары или её проводов. Реже — неисправность самого регулятораВыключить и снова включить печь. Не ушло — см. ниже, что можно проверить без инструмента, и обратиться в сервис
E111Ошибка внутренней памяти терморегулятораРегулятор под замену. Отгрузим уже настроенный под вашу печь
E333 (E5CC-T)Внутренняя неисправность терморегулятораРегулятор под замену. Отгрузим уже настроенный под вашу печь
H.Err (E5CC)Внутренняя неисправность терморегулятораРегулятор под замену. Отгрузим уже настроенный под вашу печь
cccc или ɔɔɔɔ (E5CC-T)Это не поломка: число не помещается на дисплейОбычно связано с настройками регулятора. Если не знаете, что меняли, — позвоните, подскажем
FFFF (E5CC-T)Ток нагревателей выше 55 А — только на печах со встроенным измерением токаСразу отключите печь от сети и не включайте снова. Это может быть замыкание — нужна диагностика в сервисе

S.Err — самая частая ошибка

Обычно дело в термопаре: это расходная деталь, она изнашивается, особенно если печь часто работает у верхней границы температуры. Регулятор при этом, как правило, исправен.

Без инструмента и только на отключённой от сети остывшей печи можно посмотреть:

  • не отошёл ли разъём термопары на задней стенке;
  • не разрушен ли чехол термопары в камере.

Если видимых проблем нет — дальше нужна проверка мультиметром и, возможно, замена термопары. Это работа для электрика или для нашего сервиса. Термопара подбирается по модели печи:

Не уверены, какая стоит у вас? Пришлите фото шильдика с заводским номером — подберём точно.

Неисправности без кода на дисплее

По паспортам печей SNOL. В столбце «Что сделать самому» — только то, что не требует вскрывать печь.

ПризнакВозможная причинаЧто сделать самомуКогда нужен сервис
Печь не включаетсяНет напряжения; перегорела плавкая вставкаПроверить, включён ли автомат и работает ли розетка (подключить другой прибор)Напряжение есть, а печь не включается
Печь не греетсяРегулятор в режиме останова; перегорели нагреватели; вышло из строя твердотельное релеПроверить, запущен ли регулятор (режим RUN) — по инструкции к немуРегулятор запущен, а температура не растёт. Нагреватели и реле OMRON G3PE-225 / G3PE-245 меняет электрик
Греется дольше обычногоНизкое напряжение в сети; дверь неплотно прилегаетПроверить, плотно ли закрывается дверь, нет ли повреждений уплотнителяДверь закрывается плотно, а разогрев всё равно долгий
Не держит температуруРегулятор не настроен под нагрузкуЗапустить автонастройку (AT) по инструкции регулятораПосле автонастройки температура всё равно «гуляет»

Замена терморегулятора

При кодах E111, E333 и H.Err регулятор меняют целиком. Новый регулятор нужно не только подключить, но и настроить: тип термопары, диапазон, параметры регулирования. Поэтому мы не отгружаем «голый» регулятор: при заказе спросим, на какую печь он нужен, и отправим уже настроенным. Если замену делаем мы в сервисе — ставим настроенный. Регуляторы в каталоге: OMRON E5CC — для печей с электронным терморегулятором, OMRON E5CN-HT / E5CC-T — для программируемых.

Чем поможем

  • Бесплатно определим неисправность по фото дисплея и описанию.
  • Если по фото причину не найти — проведём диагностику в нашем сервисе: 7 320 ₽ с НДС.
  • Подберём запчасть по заводскому номеру, году выпуска или артикулу.
  • Отремонтируем печь в нашем сервисном центре в Твери. Отправить печь можно на наш склад или транспортной компанией до терминала — оттуда заберём сами.
  • При необходимости после ремонта проведём аттестацию по ГОСТ Р 8.568-2017.

Если ремонт старой печи выйдет дорого, предложим замену из наличия на складе — честно сравним оба варианта.

Напишите код ошибки, модель и заводской номер печи (лучше — с фото дисплея и шильдика): info@snol-term.ru или позвоните +7 (4822) 399-579 — ответим оперативно. Подробнее — на странице «Сервис».
Есть вопросы?

Опишите свою проблему или возникший вопрос и специалист сервисного центра свяжется с Вами в ближайшее время. При необходимости, приложите документы по которым приобреталось изделие.

Спасибо за заявку!
Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время.

Заказать

-->
Задать вопрос
Ответит инженер, который работает с этим оборудованием
Удобнее по телефону? Напишите номер в вопросе — перезвоним.
Отвечаем в течение рабочего дня. Имя и компанию не спрашиваем.
Позвонить